Suivre ma commande

Vous avez passé commande chez Sova Création ? Voici comment suivre votre colis pas à pas.

1. Email de confirmation

Après votre achat, vous recevez immédiatement un email de confirmation à l'adresse renseignée au moment de la commande. Vérifiez vos spams si vous ne le voyez pas dans votre boîte principale.

2. Email d'expédition (sous 24-48h)

Dès que votre colis est expédié, nous vous envoyons un second email contenant votre numéro de suivi et le lien direct vers le transporteur.

3. Suivi via votre compte

Vous pouvez aussi consulter le statut de votre commande à tout moment depuis votre espace client (si vous avez créé un compte lors de la commande).

Délais et frais de livraison

• Préparation : 24 à 48 heures ouvrées
• Livraison France métropolitaine : 7 à 12 jours ouvrés
• Frais standards : 6,99 €
• Livraison OFFERTE dès 40 € d'achat 🚚

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